通信関係の事務職ってどんな仕事？ 時給や月収、仕事内容や口コミを紹介！
派遣社員の仕事の1つに通信関係の事務職という仕事があります。
通信関係の事務職というとアパートにネット回線引いてくれる人でしょうか？
実際どんな仕事で、時給や月収がどれくらいなのか、仕事の良いところ、嫌なところを30代のときに働いてたブライアンさんに聞いてみました。
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通信関係の事務職の時給や月収、休みや勤務時間は？
時給はいくら？
1750円
月収はいくら？
230000円
勤務時間はどれくらい？
9時から始業、17時30分が定時でした。
休みはどれくらいある？
土日祝日休みでした。
残業はある？
時期によってですが、担当しているプロジェクトの関係上で残業が毎日必要かどうか決まります。
交通費は出る？
交通費は出ませんでした。
私の場合、交通費１ヶ月１５，０００円が実費でした。
ボーナスは出る？
ボーナスはありません。
通信関係の事務職に必要なスキル
資格は必要ありませんが、事務職でしたので最低限のエクセルとワードを扱える事が必要でした。
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通信関係の事務職の男女比や年齢層は？
年齢層は？
20〜40代までが多い
40代や50代でも働ける？
YES
男女比は？
3-7で女性多め
服装や髪色、ピアスやネイルは可能？
服装はどんな感じ？
基本的にはスーツですが、クールビズの影響でほぼ私服のようなカジュアルな服装の方もいました。
髪色・髪型、ピアスやネイルは可能？
不可と聞きましたが、実際に髪を染めている人はいました。
面接のときの服装は？
スーツでした。派遣会社の営業の方と同行して面接に臨みました。
通信関係の事務職の具体的な仕事内容は？
通信回線の敷設を手配する業務でした。
電話とメールで調整しお客様からいただいた納品日までに納品します。
通信回線のため、大手の回線業者との工事調整と現地に訪問する下請け業者との調整が必要となり、現地を直接目で見ないために、基本的な構造を事前に理解しなければいけません。
各業務の間にはお客様へ連絡をし、状況を報告する事も必要となります。
全国にあるお客様指定の敷地内に通信回線を敷設する為、お客様の業務になるべく支障のないように日程と訪問時間の調整をする事も大切な事でした。
お客様からいただく依頼は全てメールにていただきます。
メールにて受領メールを返信し、そこから営業も交えて色々な情報が飛び交う中で、担当者達が報告業務を忘れずに行わなければいけないため、メールを毎日、毎時間チェックしなければいけません。
受信するメールの量は膨大にあるため、Outlookで事前にお客様毎に振り分けておかないと大事なメールについて見逃してしまう可能性があります。
グループアドレスに送られるため、ずっと見逃す事はあまりありませんが、気付かない事もあります。
防ぐ唯一の方法は、自分達で気を付けるしかありませんでした。
また、工事が実際に行われる日までに現地の入館申請や鍵の手配などをこちらから行います。
お客様は行いません。
担当者は常に全体を見れていないといけないため、最初の頃は様々な対応に手を焼きますが慣れれば最初の頃よりも早く気付き、早い対応ができるので、地道にこなしていくしかありません。
通信関係の事務職の仕事のきついところ
前職が派遣社員でしたが、今まで働いた所の中で一番ストレスがありました。お客様から通常納期よりも厳しい日程で依頼をいただく事はありましたが、本当に厄介なのは同僚、というか直近の女性上司でした。
１人で仕事するならできる人だと思いましたが、複数を率いるにはバランスの悪い人でした。
女性ならではのストレスの感じ方がありますので、やり辛さは一番でした。
調整先の担当があまり仕事ができないと、電話では建前で綺麗に話しますが、終われば文句ばかりです。
全く尊敬もできませんでした。
自分の辛さを解ってくれる人がいる事が余程嬉しいのか、私の一番近かった女性の先輩が味方になって一緒に文句を言っていました。
そういう会話を隣で聞いていて、自分の仕事はお客様の為ではなく、あの人達の為にやっているのと同じだと考えたら続ける必要は無いと思い辞める事にしました。
今までで最もストレスで、やりきれず、モチベーションが上がらなかった仕事でした。
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通信関係の事務職の口コミ
通信関係の事務職のいいところは？
通信回線を扱い、インフラを整備する一環であり、志がある人なら知識も深く広い世界なので、モチベーションのある人で所属先を間違えなければ良いかもしれません。
給与面も他に比べたら経験値が少ない私にも悪くない時給でした。
会社自体が大手企業の中に駐在していた為、決して会社自体が大きい訳ではありませんでしたが請け負っていた仕事は大手企業からの請負のため、お客様も大手企業。
社会人経験として大卒の方には良いかもしれません。
非常に難しい所でしたが、若い人が多く私と同年齢の人もいました。
仕事はキツかったのですが、他部署の人達が優しく、私のキツさや直近の上司の厄介さを理解してくれていたのでそういう面では良かったです。
仕事を通してもあまり関わる事の無かった人達でしたが、仕事以外の面で楽しく時間を過ごせたので、退職後もまた会える日を楽しみにしています。
通信関係の事務職の嫌なところは？
お客様からお礼を言われる事はありません。
お客様に会う事もありません。
そういう所は対面営業をしていた私にとって残念な仕事でした。
毎日の業務で調整先に希望納期までに納品できるようお願いし、少しでも問題があれば突かなければいけませんでした。
お客様も納期が守れないと分かると、なんとかしてくれとお願いを一方的にするばかりでした。
理解あるお客様もいましたが、そうでないお客様が多かったです。
また調整先もパートタイムの高齢の方が多く、あまり早く理解してもらえなかったと思います。
下請け業者も電話で工事完了の連絡をくれますが、担当者によってはやりづらく、お客様にメールで報告できるまで５回くらい電話を繰り返さなければいけない事もありました。
通信関係の事務職が向いてるのはどんな人？
色々な事を疑わないといけないので、少し性格が内向的になるかもしれないと思いました。
業務上仕方がない事ですが、働いている人達は外交的ではなく保守的な人達も多いので、人間関係を築く事について、あまり気にしない人が向いていると思います。
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これから通信関係の事務職をする人へ先輩からのアドバイス
派遣社員なので、企業にとって様々な需要があって募集されたと予め肝に銘じた方が良いと思います。
私が働いた部署は、面倒な女性上司の印象が強く、配属されて１週間ほどで先に居なくなった男性社員から女性上司についてアドバイスを受けました。
アドバイスは彼が私に自主的に伝えてくれた事で、彼はその女性上司が嫌いで離れる事にしたそうでした。
それからそのアドバイス通りに女性上司は私にパワハラを何度も繰り返し、明らかに非の無い事でも自分の意見を強く物申す毎日。
皆さんが派遣社員として入社する時は、そこが人員不足で入れ替わりが多い部署かもしれないと考え、配属後も他の仕事についてアンテナを張っておく事をオススメします。
そうでないと私の様に精神的に鬱に近い状況を何度か味わうかもしれません。
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