家電量販店の派遣ってどんな仕事? 時給や月収、仕事内容や口コミを紹介!
派遣社員の仕事の1つに家電量販店での販促業務があります。
家電量販店というと携帯とかインターネットとかの勧誘のために営業してるイメージですね。
実際どんな仕事で、時給や月収がどれくらいなのか、仕事の良いところ、嫌なところを大学生のときに働いてたzimeliumさんに聞いてみました。
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家電量販店の派遣の時給や月収、休みや勤務時間は?
時給はいくら?
私は基本的に日給として契約していました。
当初は8時間勤務(1時間休憩除く)で一日8,000円(時給1,000円)からスタート。
その後、経験を重ねることで日12,000円(時給1,500円)になりました。
その後、同じ店に来ている他の派遣会社のマネージャーから引き抜きの声が掛かったことで、私が所属していた会社が防衛のために日16,000円まで上げたので最終的には時給2,000円になりました。
月収はいくら?
20〜25万円
勤務時間はどれくらい?
10〜19時(休憩1時間)
休みはどれくらいある?
土日祝勤務が基本でした。
ただし、平日も入れる日は他の店への応援などに行っていました。
残業はある?
接客が続いている場合は残業になりましたが、基本は時間通りです。
交通費は出る?
交通費は特に遠い場合以外は出ませんでした。
ボーナスは出る?
基本はありませんでしたが、在籍が長くなってきたら寸志としてもらったことはあります。
家電量販店の派遣に必要なスキル
特に決まった資格やスキルはありません。
しかし、インターネットの加入促進という仕事上、パソコンやデジカメの販売コーナーの近くに配置されますので、一定程度のパソコンなどの知識はあった方が良いです。
いきなりインターネットの説明だけするシーンの方が圧倒的に少ないと思います。
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家電量販店の派遣の男女比や年齢層は?
年齢層は?
20代が多い
40代や50代でも働ける?
YES
男女比は?
7-3で男性多め
服装や髪色、ピアスやネイルは可能?
服装はどんな感じ?
私はスーツが基本でしたが、どこの会社の看板で入るかで違いました。
同じ店に入っている別の会社の派遣スタッフはジーンズとポロシャツとかも結構いました。
他制服のようなものがある会社もありました。
髪色・髪型、ピアスやネイルは可能?
髪色、髪型などの規定は特に無かったように思いますが、実際のところは男性は髪色は黒かもしくは少し茶、髪型は長髪禁止、ピアス・ネイルは禁止という感じでした。
面接のときの服装は?
面接はスーツで行きました。
家電量販店の派遣の具体的な仕事内容は?
@店に入る前に、基本は入り口の前から派遣会社に電話をし、到着したこととこれから店に入ることを連絡します。
Aまずはバックヤードで店頭での服装に着替えます。
B店頭では自分の会社のコーナーがある場合は、そこのパンフレットなどのセッティングを済ませます。
C店頭に立って、家電量販店の店員同様に来客の応対をします。
その際にインターネットの加入を促進できるように勧めていきます。
この際、インターネットの加入の説明だけしかしないことは珍しく、大体パソコンやプリンター、デジカメなど近くにある商品を顧客に説明して販売していきます。
ここは店舗の店員であるとの意識で仕事をするところです。
D通常12時に昼休憩に入ります。
但し、インターネット加入促進のスタッフが全員一斉にいなくなることを店舗の店員は大体嫌がります。
そのため、別の会社のスタッフではありますが、同じ店に入っているインターネット加入促進のスタッフと休み時間をずらすように話し合いをして、その決まった時間に休みを取るのが通常ではないかと思います。
こう書くとややこしそうですが、現場ではバイト同士の打ち合わせくらいの感じなので難しくありません。
E昼休憩が終わった後は基本的には終業時間19時まで店頭に立って、ひたすら接客を繰り返します。
F19時が来たら店員に挨拶の上で帰ります。
店を出たところで、基本的には入り口を出たらすぐに派遣会社に電話し、勤務終了を連絡して完了です。
家電量販店の派遣の仕事のきついところ
基本的には店頭に立って接客するだけなので難しいことはありません。
しかし、派遣として店頭にいる上で気になることは
@契約獲得件数
Aパソコンなどの販売実績
です。
@は本来の任務なので当然ですが、Aは家電量販店の店員が暗黙で求めてきます。
彼らは私たちのことをタダで使える店員くらいに思っているので、パソコンなどがあまり売れない人の場合、最悪派遣元のマネージャーに告げ口して交代させようとすることがあります。
なので、ある程度パソコンなども売って店の売上に貢献する必要があります。
逆に「売上に貢献してくれる使えるやつ」と思われると色々助けてくれるようになりますので、そうなるとかなり楽になります。
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家電量販店の派遣の口コミ
家電量販店の派遣のいいところは?
店頭での接客が好きな人は楽しいと思います。
お客さんの希望を聞きながら希望に合ったものを買っていただき、その上で必要ならインターネットの加入もしていただくという感じですので、ストレスもそれほど大きくないかと思います。
また、話すのが苦手な人でも店頭に立って話していれば嫌でも慣れてきます。
接客業をとりあえずやってみたい人にはおススメです。
また、家電量販店に入る関係上色々な新商品などをいち早く知ることができますし、店員と仲良くなれば商品を安く買うこともできるようになります。。
知識が無いうちは逆にキツイことですが、やっているうちに色々な接客を経験し、結果家電についてかなり詳しくなれるのもメリットだと思います。
家電量販店の派遣の嫌なところは?
基本立ちっぱなしなので体力的には疲れます。
また、ある程度の結果を残さないとプレッシャーが掛かってきますので、配置された店舗があまり売れない店なんかだと自分がいくら頑張っても厳しいのですが、マネージャーからは実績を上げろと言われるのでつらいかも。
また、ライバルの業者の派遣社員の方には中にはかなり変な人もいたので、そういった人とうまくやっていくスキルのない場合は嫌な目に合うことも多いかと思います。
あと、パソコンコーナーに特徴的なのは、時々知識があって店員を試しにくるような客がいます。
そういう客につかまると、買ってくれない上に知識がないことをたくさんダメ出しされて非常に疲れるというようなことがあります。
家電量販店の派遣が向いてるのはどんな人?
接客など人と話すのが好きな人、人に色々説明したりするのが好きな人、そしてパソコンなどのことを調べるのが好きな人が向いていると思います。
また、立ちっぱなしの仕事ではありますので、ある程度体力に自信のあった方がいいと思います。
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これから家電量販店の派遣をする人へ先輩からのアドバイス
最初はとにかく自分で頑張って売って、契約を取らなきゃと思われると思います。
しかし、実際自分が動いて獲得できる量は知れています。それよりもその店に役立つ存在になることを心がけてください。
パソコンなどの製品を売って店員の売上に貢献する・難しい商品の接客につかまっている店員を助けるなどを積極的に行うことで、店員に重宝してもらえるようになれば、今後は彼らが製品を売ってインタネットの加入が獲得できる時には、あなたの業者に加入させようとしてくれます。
彼らにすれば恩もあるし、味方につけておいた方が良いと思える人であれば、そのようにしてくれます。
ですから、まずは店の役に立てる方法を色々試して店員と仲良くなりながら、味方につけていくことをお勧めします。
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