貿易事務ってどんな仕事? 時給や月収、仕事内容や口コミを紹介!
派遣社員の仕事の1つに貿易事務という仕事があります。
貿易事務というと英語を使って海外の人とやりとりする仕事、というイメージですね。
実際どんな仕事で、時給や月収がどれくらいなのか、仕事の良いところ、嫌なところを20代のときに働いてたyhさんに聞いてみました。
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貿易事務の時給や月収、休みや勤務時間は?
時給はいくら?
1700円
月収はいくら?
40万円
勤務時間はどれくらい?
9:30-18:45 休憩1h
休みはどれくらいある?
土日祝日休み
残業はある?
80時間/月
交通費は出る?
交通費支給 上限はなし
ボーナスは出る?
ボーナスなし
貿易事務に必要なスキル
英会話
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貿易事務の男女比や年齢層は?
年齢層は?
30代が多い
40代や50代でも働ける?
NO
男女比は?
女性のみ
服装や髪色、ピアスやネイルは可能?
服装はどんな感じ?
カジュアル ジーンズもOK
髪色・髪型、ピアスやネイルは可能?
茶髪、ピアス、ネイルOK
面接のときの服装は?
茶系のスーツ
貿易事務の具体的な仕事内容は?
1日の流れ
出社後に
- 受信メール
- 前営業日に出荷(輸出)した貨物の到着
- 決済の完了
- フライト予定
などを確認
お昼過ぎまで
- 出荷予定の商品の国内搬送手配
- 航空貨物や海上貨物のスペース予約
- 梱包業者との打ち合わせ
- 保険申請
- 出荷書類作成
- メキシコや米国とのやりとり
15時ごろより欧州とのやりとり開始。
貨物出荷をメールにて知らせる。
17時以降
- 出荷関連書類整理
- 新規輸出入ルート開拓
- メール翻訳(英語)
- システム入力
基本的に国内で製造した大型生産ラインを、海外の工場へ輸出する内容でした。
貨物が大型か、期日に余裕があるか、現地の情勢はどうか、など、様々な観点から、ベストな出荷をアレンジします。
国内製造工場への出張にて、技術者の皆さんと輸送方法、取引条件、梱包方法、などを吟味し、現地インストール用のマニュアル送付も行うなど、出荷のトータルコーディネートをしておりました。
また、貨物紛失や破棄、破損、遅延などのトラブルにも対応しておりました。
輸送途中で発生したトラブルの詳細について確認し、責任の所在を明らかにした上で、保険請求書類の作成も行います。
上記以外に、見習い期間中に、海外との連絡業務のみを担当したこともあります。
海外工場(8箇所前後)から出荷依頼が来た工業用パーツを取り寄せ、最速で出荷します。
生産中止品や、仕様変更、不良品、返品などの依頼にも対応します。
海外工場の担当者と、パーツ取り入れ先のメーカさんを合わせると、かなりの人数と同時進行で別案件を進めて行くことになります。
仕事内容をしっかりと把握するため、ファイル整理や案件整理のマニュアルがしっかしとありました。
はじめは覚えるのが大変でしたが、1日のうちにかなりの数をこなしますので、気づけば全て頭の中に入るようになります。
貿易事務の仕事のきついところ
毎回違う大きさ、内容の割と大きめの貨物を輸出していた為、臨機応変な対応が求められました。
前もって決められたやり方、というのはなく、出荷のたびに関連業者さん、ベンダーさんなどにご相談に乗ってもらい、細やかなアレンジが必要です。
現地業者も含めれば英語でのコミュニケーション力は必須です。
ライティングのみの方はきついかもしれません。
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貿易事務の口コミ
貿易事務のいいところは?
同じ商品を大量に出荷するルーティンワークではない為、いつも新しい発見がありあます。
その貨物にベストな輸送方法を作り上げていく過程は、とてもクリエイティブだと思います。
運送会社、通関士、航空代理店、梱包会社、倉庫会社、保険会社、など多くの企業とのつなぎ役として出荷をアレンジした経験は、とても充実したものでした。
時差の関係で、欧州とのやりとりが盛り上がるのは午後遅くです。
夜型の私にとっては、午前中に落ち着いて社内向けのしごとができましたし、残業も上限がなかった為、その日のうちに片付ける仕事にのめり込むこともできましたし、たくさんの経験ができたと思います。
当時留学先から帰国したばかりでしたが、スピーキングの機会もほぼ毎日のようにありました。
輸出関連のボキャブラリーも増え、キャリアアップにもつながりました。
貿易事務の嫌なところは?
海外とのやりとりは電話やメールになるのですが、遠方ということもあり、なかなかこちらの意図通りに対応してくれない担当者もいました。
代金の回収も仕事の一部でしたが、その確認作業が複雑だった為、全貌がわからないまま数ヶ月経ってしまうこともあり、非常に気がかりな状態が続きました。
顔を合わせて話ができないということが、こんなにも仕事を滞らせるのだということを痛感しました。
電話はそういう意味ではメールよりも意図が伝わりやすいのですが、発言内容の記録が残りません。
これによって起きるトラブルも少なくありませんでした。
また、現地の情勢によって貨物がストップされることもありました。返送されるならまだしも、現地で差し止められたまま数ヶ月。
やっと返してもらった時には、その装置は不要となっていたりしました。
貿易事務が向いてるのはどんな人?
新しく挑戦することにあまり抵抗がない人がいいと思います。
毎日、そして毎回の出荷が勝負なので、そのために周囲の業者さんと協力して情報を集め、出荷を進める作業を一つひとつ楽しめるといいのではないでしょうか。
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これから貿易事務をする人へ先輩からのアドバイス
ひとくちに貿易事務といっても、様々なスタイルがあります。
しかし、業務内容によっては、要求されるスキルレベルもかなり異なってくるはずです。
一般的に英語スキルや貿易事務に関する知識などを身につけることを最優先だと考えるとは思いますが、それが全てではありませんし、足りないものがあれば、別のもので補うこともできると考えてください。
そして英検やTOEICなどの資格は、実戦で使える戦力を持っていることの絶対の証明ではないと考えます。
なぜなら、各社においての独特の業務のマニュアルやシステムが存在するからです。
私は英語が得意でしたが、貿易については無知で、就労経験もありませんでした。
採用担当者の方にはそこをご理解いただき、採用後は貿易事務についての研修を丁寧にやっていただきました。
ご縁があった職場で得られた経験よって、自分が貢献できる職種もまた増え得るものと考えて、どうか頑張ってください。
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