クレジットカード勧誘ってどんな仕事? 時給や月収、仕事内容や口コミを紹介!

クレジットカード勧誘ってどんな仕事? 時給や月収、仕事内容や口コミを紹介!

クレジットカード勧誘ってどんな仕事? 時給や月収、仕事内容や口コミを紹介!

派遣社員の仕事の1つにクレジットカード勧誘という仕事があります。

 

ショッピングセンターなどでクレジットカードの勧誘をするお仕事です。

 

そんなクレジットカード勧誘の時給や月収がどれくらいなのか、仕事の良いところ、嫌なところを20代のときに働いてたハナさんに聞いてみました。

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クレジットカード勧誘の時給や月収、休みや勤務時間は?

時給はいくら?

1,000円

 

月収はいくら?

約15〜16万

 

勤務時間はどれくらい?

9:45-18:00 休憩1h

 

休みはどれくらいある?

シフト制、月20日固定勤務、希望休あり、有給取得可

 

残業はある?

ほぼなし、あってもお客様対応が長引いた時のみで15分ほど。

 

交通費は出る?

あり、上限なし。

 

ボーナスは出る?

なし

 

クレジットカード勧誘に必要なスキル

各種損保商品の扱いがある場合は、損保試験基礎単位・任意の専門単位。

 

法改正に伴い途中で取得したが、受験費用は派遣先持ち。

 

テキスト読んどけば問題ないレベル。

 

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クレジットカード勧誘の男女比や年齢層は?

年齢層は?

20〜30代が多い

 

40代や50代でも働ける?

YES

 

男女比は?

1-9で女性多め

服装や髪色、ピアスやネイルは可能?

服装はどんな感じ?

指定ポロシャツ、ジャンバー着用
ボトムはデニム以外OK、スニーカーOK

 

髪色・髪型、ピアスやネイルは可能?

ネイルカラーは薄いピンク、ベージュ、透明、ジェルOK。

 

髪型は肩より長いロングの場合一つに束ねること、パーマ・髪色は規定はあるようだが、男女ともにパーマも明るめの茶髪も特に何も言われない。

 

面接のときの服装は?

一般的なスーツ着用。

クレジットカード勧誘の具体的な仕事内容は?

9:30頃 開拓を行うショッピング施設へ直接出勤。

 

9:45(業務開始時間)〜9:50頃
着替え後、カード会社の社員さんと朝礼。

 

本日の館内イベント、実施中の入会特典、前日の実績確認、注意事項通達、本日の動きや目標件数の確認。

 

朝礼終了後 開店準備〜
それぞれ受け持ち拠点へ移動。カードカウンターの設置、入会受付を行うipadの動作確認、周辺店舗へ挨拶。

 

10:00 施設開店

 

10:00〜10:05まではお客様への声掛けはせず、テナントショップ店員さんたちに倣い一礼。

 

以降〜 お客様へお声がけをし、ひたすら新規入会者の開拓業務。

 

店舗から新規入会希望者の紹介制度あり。

 

ラミネートされたカード案内とB6サイズの配布用チラシ(ほぼ受け取って貰えない)を持ち、『〇〇カードお持ちですか?』とお声がけ。

 

ちょっとこちらを見ていたり、興味ありそうな人へは積極的にご案内、全く興味のない人に迫ったりしつこく勧誘はしない。

 

 

晴れて入会となれば、デフォルトの割引・ポイントが貯まる無料カードだけではなく、年会費のある補償付きブランドや各種損保商品、公共料金のカード払いやアプリ、当社発行だが施設とは関係のないゴールドブランド商品などなど…、お客様の興味や雰囲気に合わせてお勧め。

 

こうした付帯商品はたくさんあるが、いけそうなものだけ案内していたのでフルコースではあまりしたことがない。

 

 

店舗からの新規入会希望者紹介とは、お店のレジで店員さんに『今だとカード作ったら安くなる/商品券貰えるんですけどいかがですか?』と案内されて入会となるケース。

 

入会者1名ごとのバックがあるため、店員さんも比較的頑張って紹介してくれる。

 

 

たまに、バック欲しさで半ば無理やり入会者を連れてくる店員さんもおり、クレジットだと聞いていなかったお客さんが激怒…といったパターンもあり。

 

なので、お声がけのお客様・紹介のお客様ともに、受付前に必ずクレジットである旨ご説明。

 

 

受付はipadを使用、普段スマホを使っている人であれば難しい操作はない。

 

住所名前などなどお客様ご自身に入力して頂くが、年配のお客様だと配慮が必要。

 

 

上記付帯商品はipadの画面に登録するかどうか出てくるので、その都度案内。

 

お客様情報の入力が終わると、クレジット勧誘にとって一番重要である本人確認を実施。

 

 

免許証などを確認、入力。

 

希望引き落とし口座のキャッシュカードをお持ちであれば、機器を用いてその場で登録が可能。

 

 

必須事項すべて入力・確認後、パンフレット・本日より使える仮カード・特典があれば特典(すぐに使える商品券が多い)をお渡しし、受付終了。

 

簡単な受付台帳に記入後、次のお客様の受け入れ準備。

 

 

12:00〜14:00 交代でお昼休憩。

 

 

カードカウンターの無人の時間がないように。

 

以降17:45まで 午前中同様お声がけと店舗からの紹介のお客様のご案内。

 

17:45 カードカウンター締め業務。

 

集計後、カードカウンター撤収、それぞれの受け持ち拠点より再び集まり、社員さんと終礼。

 

現時点での実績、注意事項等あれば通達。

 

18:00 着替えて終了。

 

クレジットカード勧誘の仕事のきついところ

ガッツリ営業職、カードそのものの勧誘だけではなく付帯商品やらなんやらを売るので、そのプレッシャーがまずきつい。

 

誰々が新規何件、どの付帯商品が何件など、すべて公表される。

 

 

また、ショッピング施設なので変なお客様も多い。

 

入会希望者でも何故か最初から怒っている人がいたり、入会希望でも何でもない人に突然怒られたり。

 

 

楽なところは、やはり派遣なのでそこまで責任は発生しないことと有休を自由に使えたこと、施設の従業員優待が受けられたこと。

 

そして、繁忙期は本当に目が回るほど忙しい。

 

 

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クレジットカード勧誘の仕事の口コミ

クレジットカード勧誘の仕事のいいところは?

クレジットカード勧誘の仕事のいいところは変なお客様も多いが、その分いいお客様に出会うと『神か…!』となり、いい気分で一日を終えられるところ。

 

 

目標はあるが達成しないと即刻クビ、というわけではないので、そこは気楽にできた。

 

色々なお客様と対面し、直接お話をしながら進めていくので、様々な価値観を知ることができた。

 

 

普段であれば絶対関わりのないような人と話せたり、なんとなく趣味が同じと思われる人がいれば切り出してみて盛り上がったり。

 

 

それから、下世話ですが必ず年収を伺うことになるので、それも密かにチェックしたり…。

 

 

派遣社員・バイト社員・社員さんとそれぞれ違う立場の人たちがだいたい同じ仕事をこなしていたが、垣根がなく本当に仲良く楽しくできたこと。

 

なので、嫌な思いをしても他の人に話すことができ、すぐに笑い話に変えることができたと思う。

 

ナントの店員さんも概ねいい人が多いと思う。

 

クレジットカード勧誘の仕事の嫌なところは?

クレジットカード勧誘の仕事の嫌なところはとにかく数字で見られること。

 

付帯商品も取れない日が続くと結構グチグチ言われる。

 

閑散期でも目標件数はついて回るので、本当に施設内にお客さん一人も歩いていなくてそもそもお声がけできない…というときでも容赦はない。

 

 

それと、派遣社員・バイト社員・社員さんと垣根がないと言ったが、同じ仕事をしているのにやはり派遣は一番給料が低いこと。

 

社員さんは派遣やバイトより数字が低くてもボーナスも出るし、上層部に何か言われても頑張れるよそりゃ…と何度も思った。

 

社員さんは他の雑務があるからという理由で、自分たちの数字に対して甘かったりも。

 

 

辞めた理由が遠回しな派遣切りだったのですが、人件費の予算次第で最終的に出勤日数を減らされたりして、所詮派遣は都合の良い存在で使い捨てだと思い知らされました。

 

同じ現場にいる人たちはとても仲良く楽しくやらせて頂いていたが、現場に来ないで毎日の数字だけチェックしてる上層部は嫌な感じだった。

クレジットカード勧誘が向いてるのはどんな人?

営業職なので、モノを売ることに耐えられる人は向いている。

 

それと、シフト制で繁忙期・閑散期があるので、土日働くことに抵抗がない人。

 

有休は自由に取れるので、海外旅行も行ける。

 

なので、そういった自分なりの目標を設定することによって、忙しい日々が続いても笑顔で耐えられる人。

 

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これからクレジットカード勧誘をする人へ先輩からのアドバイス

やはり、コミュニケーション能力が一番大事になってくる。

 

知らない人と話すことが苦痛に感じる人には向かない。

 

 

お客様に関しては、一期一会という言葉がぴったりくる仕事です。

 

一期一会の出会いを楽しんで、若しくは嫌なことも一期一会だと割り切ることができると、長く続けることができる。

 

 

同じ派遣の仲間には、私のように月20日勤務で何年も続けるような人のほか、希望日だけ月に数日勤務する主婦の方、夏休みの間や就職までの間だけ働く学生さんもいますので、そこでもコミュニケーションスキルが必要かも知れません。

 

もし初日で嫌になっても大丈夫。二回目来ない人、寧ろ初日から来ない人もたくさんいるので、別に気にしない業界です(笑)

 

 

ただ、求人概要にある『ノルマなし』は信じないで下さい。

 

だいたい目標という名の実質ノルマがあります。

 

 

半面自由が効く点も多いので、数字についてグチグチ言われても、のらりくらりとかわせる人にはピッタリです。

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